Privacy Policy
Last updated: May 14, 2026
This Privacy Policy describes how Aux Petits Chevalets Paris G.K. (合同会社 Aux Petits Chevalets Paris), operating under the brand RentMeJP, collects, uses, and protects your personal information when you use our website rentmejp.com and the RentMeJP iOS application (together, the "Services").
1. Who we are
Aux Petits Chevalets Paris G.K. (合同会社 Aux Petits Chevalets Paris) is a Japanese limited liability company based in Tokyo. We operate RentMeJP (car rental and sales), The Room by APC (event space), and L'Atelier by APC (luthier workshop).
Contact: rentmejp@rentmejp.com
Address: 〒150-0002 渋谷区渋谷1-2-10, Tokyo, Japan
2. Information we collect
2.1 Information you provide directly
When you submit a booking request, sales inquiry, or contact us through our Services, we collect:
- First and last name
- Email address
- Phone number
- Driving age and driver's licence type (for car rentals)
- Dates and times of the requested rental or event
- Vehicle or service of interest
- Any free-text notes you choose to include
Booking requests are sent via your own email client (mailto link) — we receive them as standard emails at rentmejp@rentmejp.com.
2.2 Information from Sign in with Apple (iOS app only)
If you choose to sign in to our iOS app using Sign in with Apple, Apple provides us with:
- A stable anonymous user identifier issued by Apple
- Your name and email address (if you choose to share them — Apple lets you hide your real email behind a relay address)
This information is stored locally on your device in iOS's secure storage. It is not transmitted to our servers. Its sole purpose is to pre-fill the booking form with your contact details for convenience.
2.3 Documents you choose to attach
When you submit a booking request, you may attach documents to your email (passport, driver's licence, International Driving Permit). These documents are required to validate car rentals and are processed solely for that purpose. We store them only as long as necessary to handle your booking and meet our legal obligations.
2.4 Information collected automatically
On the website, we use:
- Google Analytics 4 (tag
G-0P5291KH1Q): measures page views, traffic sources and aggregated, non-identifying usage statistics so we can understand how the site is used and improve it. IP addresses are anonymised by Google; we do not use this data to identify you individually. - Google Ads conversion tracking (tag
AW-11545384428): tracks whether visitors who clicked on our Google Ads end up submitting a booking request, so we can measure advertising effectiveness. - Cloudflare hosting analytics: anonymous, aggregated traffic data (number of visits, country, device type) used to monitor site performance.
The iOS app does not include any analytics, tracking, or advertising SDKs.
3. How we use your information
We use your information only to:
- Process and respond to your booking, sales, or service inquiries
- Verify your identity and eligibility (for car rentals: age, licence)
- Communicate about your reservation
- Maintain records required by Japanese law (accounting, tax)
- Improve our services based on aggregated, anonymous trends
- Measure the effectiveness of our advertising on Google Ads
We do not sell, rent, or trade your personal data with third parties for marketing purposes.
4. Legal basis (for users in the European Union)
If you are located in the EU, we process your personal data on the following legal bases under the GDPR:
- Contract: processing necessary to handle your booking or inquiry
- Legal obligation: records required by Japanese law
- Legitimate interest: measuring advertising effectiveness, improving services
- Consent: for any non-essential cookie or analytics use
5. Third parties
We use the following service providers, who may process your data on our behalf:
- Cloudflare, Inc. (USA) — website hosting and content delivery
- Google LLC (USA) — Google Ads conversion tracking on the website
- Apple Inc. (USA) — Sign in with Apple authentication, App Store distribution
- Your email provider — booking requests are sent through your own email app, not through our servers
Each of these providers has its own privacy policy. We share only what is strictly necessary for the service they provide.
6. How long we keep your data
We retain personal data as follows:
- Booking and inquiry emails: 3 years after our last interaction with you
- Accounting records (Japanese law): 7 years
- Locally stored sign-in identifier (iOS app): until you sign out or delete the app
- Documents attached to bookings: deleted within 30 days after the end of the rental, unless required for legal or insurance reasons
7. Your rights
You have the right to:
- Access the personal data we hold about you
- Rectify inaccurate data
- Delete your data ("right to be forgotten") — subject to our legal retention obligations
- Restrict processing of your data
- Receive your data in a portable format
- Object to processing based on legitimate interest
- Withdraw consent at any time, where consent is the legal basis
To exercise any of these rights, write to rentmejp@rentmejp.com. We will respond within 30 days.
8. Security
We use industry-standard security practices to protect your data:
- HTTPS encryption for all website and app communications
- Restricted access to inboxes containing booking requests
- Encrypted storage of locally cached data in the iOS app
- No transmission of payment card information through our Services (deposits and payments are handled in person)
9. Children
Our Services are not intended for use by children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If we learn that we have collected data from a child without verified parental consent, we will delete it promptly.
10. International transfers
Some of our service providers (Cloudflare, Google, Apple) are based in the United States. Where personal data is transferred outside Japan or the EU, we rely on Standard Contractual Clauses or other approved safeguards.
11. Cookies
The website uses essential cookies for navigation and the Google Ads conversion cookie described above. The iOS app does not use cookies. You can disable cookies in your browser settings.
12. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be communicated through a notice on our website and, where appropriate, in the iOS app. The "Last updated" date at the top reflects the most recent version.
13. Contact
For any question about this Privacy Policy or our handling of your data, please contact us at rentmejp@rentmejp.com.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Aux Petits Chevalets Paris G.K. (合同会社 Aux Petits Chevalets Paris), exploitant la marque RentMeJP, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site rentmejp.com et l'application iOS RentMeJP (ensemble, les « Services »).
1. Qui sommes-nous
Aux Petits Chevalets Paris G.K. (合同会社 Aux Petits Chevalets Paris) est une société à responsabilité limitée japonaise basée à Tokyo. Nous exploitons RentMeJP (location et vente de voitures), The Room by APC (espace événementiel) et L'Atelier by APC (atelier de lutherie).
Contact : rentmejp@rentmejp.com
Adresse : 〒150-0002 渋谷区渋谷1-2-10, Tokyo, Japon
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous soumettez une demande de réservation, une demande de vente ou que vous nous contactez via nos Services, nous collectons :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Âge et type de permis de conduire (pour les locations de voitures)
- Dates et heures de la location ou de l'événement demandé
- Véhicule ou service d'intérêt
- Toute note libre que vous choisissez d'inclure
Les demandes de réservation sont envoyées via votre propre client email (lien mailto) — nous les recevons comme des emails standards à rentmejp@rentmejp.com.
2.2 Informations issues de Sign in with Apple (app iOS uniquement)
Si vous choisissez de vous connecter à notre application iOS via Sign in with Apple, Apple nous fournit :
- Un identifiant utilisateur anonyme et stable émis par Apple
- Votre nom et adresse email (si vous choisissez de les partager — Apple vous permet de masquer votre vraie adresse derrière un relais)
Ces informations sont stockées localement sur votre appareil dans le stockage sécurisé d'iOS. Elles ne sont pas transmises à nos serveurs. Leur seul but est de pré-remplir le formulaire de réservation avec vos coordonnées pour votre confort.
2.3 Documents que vous choisissez de joindre
Lorsque vous soumettez une demande de réservation, vous pouvez joindre des documents à votre email (passeport, permis de conduire, permis international). Ces documents sont nécessaires pour valider les locations de voitures et sont traités uniquement à cette fin. Nous les conservons uniquement le temps nécessaire au traitement de votre réservation et à nos obligations légales.
2.4 Informations collectées automatiquement
Sur le site web, nous utilisons :
- Google Analytics 4 (tag
G-0P5291KH1Q) : mesure les vues de pages, les sources de trafic et des statistiques d'usage agrégées et non identifiantes, afin de comprendre l'utilisation du site et de l'améliorer. Les adresses IP sont anonymisées par Google ; ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier individuellement. - Suivi de conversion Google Ads (tag
AW-11545384428) : suit si les visiteurs ayant cliqué sur nos publicités Google finissent par soumettre une demande de réservation, afin de mesurer l'efficacité publicitaire. - Analyses d'hébergement Cloudflare : données de trafic anonymes et agrégées (nombre de visites, pays, type d'appareil) utilisées pour surveiller les performances du site.
L'application iOS n'inclut aucun SDK d'analyse, de suivi ou de publicité.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations uniquement pour :
- Traiter et répondre à vos demandes de réservation, vente ou service
- Vérifier votre identité et votre éligibilité (pour les locations : âge, permis)
- Communiquer au sujet de votre réservation
- Tenir les registres requis par la loi japonaise (comptabilité, fiscalité)
- Améliorer nos services sur la base de tendances agrégées et anonymes
- Mesurer l'efficacité de notre publicité sur Google Ads
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing.
4. Base légale (pour les utilisateurs de l'Union européenne)
Si vous êtes situé dans l'UE, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes au titre du RGPD :
- Contrat : traitement nécessaire pour traiter votre réservation ou demande
- Obligation légale : registres requis par la loi japonaise
- Intérêt légitime : mesure de l'efficacité publicitaire, amélioration des services
- Consentement : pour toute utilisation de cookies ou d'analyses non essentiels
5. Tiers
Nous utilisons les prestataires de services suivants, qui peuvent traiter vos données pour notre compte :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et livraison de contenu
- Google LLC (États-Unis) — suivi de conversion Google Ads sur le site
- Apple Inc. (États-Unis) — authentification Sign in with Apple, distribution App Store
- Votre fournisseur d'email — les demandes de réservation passent par votre propre application mail, pas par nos serveurs
Chacun de ces prestataires a sa propre politique de confidentialité. Nous ne partageons que ce qui est strictement nécessaire au service qu'ils fournissent.
6. Durée de conservation de vos données
Nous conservons les données personnelles comme suit :
- Emails de réservation et de demande : 3 ans après notre dernière interaction avec vous
- Registres comptables (loi japonaise) : 7 ans
- Identifiant de connexion stocké localement (app iOS) : jusqu'à votre déconnexion ou suppression de l'app
- Documents joints aux réservations : supprimés dans les 30 jours suivant la fin de la location, sauf obligation légale ou assurantielle
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
- Rectifier les données inexactes
- Supprimer vos données (« droit à l'oubli ») — sous réserve de nos obligations légales de conservation
- Restreindre le traitement de vos données
- Recevoir vos données dans un format portable
- Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le consentement est la base légale
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à rentmejp@rentmejp.com. Nous vous répondrons sous 30 jours.
8. Sécurité
Nous utilisons des pratiques de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS pour toutes les communications du site et de l'app
- Accès restreint aux boîtes mail contenant les demandes de réservation
- Stockage chiffré des données mises en cache localement dans l'app iOS
- Aucune transmission d'informations de carte bancaire via nos Services (cautions et paiements traités en personne)
9. Enfants
Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous apprenons avoir collecté des données d'un enfant sans consentement parental vérifié, nous les supprimerons rapidement.
10. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires (Cloudflare, Google, Apple) sont basés aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées hors du Japon ou de l'UE, nous nous appuyons sur des Clauses Contractuelles Standards ou autres garanties approuvées.
11. Cookies
Le site web utilise des cookies essentiels pour la navigation et le cookie de conversion Google Ads décrit ci-dessus. L'application iOS n'utilise pas de cookies. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par une notification sur notre site web et, le cas échéant, dans l'application iOS. La date de « Dernière mise à jour » en haut reflète la version la plus récente.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données, veuillez nous contacter à rentmejp@rentmejp.com.
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月14日
本プライバシーポリシーは、合同会社 Aux Petits Chevalets Paris（ブランド名「RentMeJP」として運営）が、当社ウェブサイト rentmejp.com および RentMeJP iOS アプリ（以下総称して「本サービス」）のご利用時に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。
1. 当社について
合同会社 Aux Petits Chevalets Paris は、東京を拠点とする日本の合同会社です。RentMeJP（カーレンタル・販売）、The Room by APC（イベントスペース）、L'Atelier by APC（弦楽器工房）を運営しています。
連絡先： rentmejp@rentmejp.com
住所： 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-2-10
2. 収集する情報
2.1 お客様から直接ご提供いただく情報
予約リクエスト、販売に関するお問い合わせ、または本サービスを通じたお問い合わせの際、当社は以下を収集します：
- 姓名
- メールアドレス
- 電話番号
- 運転者の年齢および免許種別（カーレンタルの場合）
- 希望されるレンタル・イベントの日時
- ご興味のある車両またはサービス
- その他、自由記述欄に記入された内容
予約リクエストは、お客様ご自身のメールクライアント（mailto リンク）経由で送信されます。当社は rentmejp@rentmejp.com に標準的なメールとして受信します。
2.2 Sign in with Apple から得られる情報（iOS アプリのみ）
当社の iOS アプリで Sign in with Apple によるサインインを選択された場合、Apple から以下が提供されます：
- Apple が発行する匿名で安定したユーザー識別子
- お名前およびメールアドレス（共有を選択された場合 — Apple は実際のメールアドレスをリレーアドレスで隠す選択肢を提供しています）
これらの情報は、iOS のセキュアストレージ内でお客様のデバイスにローカル保存されます。当社サーバーには送信されません。唯一の用途は、ご連絡先で予約フォームを自動入力して利便性を高めることです。
2.3 添付される書類
予約リクエストの送信時、メールに書類（パスポート、運転免許証、国際運転免許証）を添付される場合があります。これらの書類はカーレンタルの承認に必要であり、その目的のためにのみ処理されます。予約処理および法的義務の履行に必要な期間のみ保管します。
2.4 自動的に収集される情報
ウェブサイトでは以下を使用しています：
- Google アナリティクス 4（タグ
G-0P5291KH1Q）：ページビュー、トラフィックソース、および個人を特定しない集計された利用統計を測定し、サイトの利用状況を把握して改善するために使用します。IP アドレスは Google により匿名化され、個人を特定する目的では使用しません。 - Google 広告のコンバージョン計測（タグ
AW-11545384428）：当社の Google 広告をクリックされた訪問者が予約リクエストを送信されたかどうかを追跡し、広告効果を測定します。 - Cloudflare ホスティング分析：匿名で集計されたトラフィックデータ（訪問数、国、デバイスタイプ）を、サイトのパフォーマンス監視に使用します。
iOS アプリには、分析、追跡、広告 SDK は一切含まれていません。
3. 情報の利用目的
当社は、お客様の情報を以下の目的にのみ使用します：
- 予約、販売、サービスに関するお問い合わせの処理および回答
- 本人確認および利用資格の確認（カーレンタル：年齢、免許）
- ご予約に関するご連絡
- 日本法（会計、税務）で要求される記録の保管
- 集計された匿名のトレンドに基づくサービス改善
- Google 広告における広告効果の測定
当社は、お客様の個人データをマーケティング目的で第三者に販売、貸与、交換することはありません。
4. 法的根拠（EU 域内のユーザー向け）
EU 域内にお住まいの場合、GDPR に基づき、以下の法的根拠でお客様の個人データを処理しています：
- 契約： 予約またはお問い合わせの処理に必要
- 法的義務： 日本法で要求される記録
- 正当な利益： 広告効果の測定、サービス改善
- 同意： 必須でないクッキーまたは分析の使用
5. 第三者
当社は以下のサービスプロバイダーを利用しており、これらが当社に代わってお客様のデータを処理する場合があります：
- Cloudflare, Inc.（米国）— ウェブサイトのホスティングおよびコンテンツ配信
- Google LLC（米国）— ウェブサイトでの Google 広告コンバージョン計測
- Apple Inc.（米国）— Sign in with Apple 認証、App Store 配信
- お客様のメールプロバイダー — 予約リクエストはお客様のメールアプリ経由で送信され、当社サーバーは介しません
各プロバイダーは独自のプライバシーポリシーを持っています。当社は、彼らが提供するサービスに厳密に必要な情報のみを共有します。
6. データの保管期間
個人データの保管期間は以下の通りです：
- 予約およびお問い合わせのメール： 最後のやりとりから3年間
- 会計記録（日本法）： 7年間
- ローカル保存されたサインイン識別子（iOS アプリ）： サインアウトまたはアプリ削除まで
- 予約に添付された書類： 法的または保険上の理由がない限り、レンタル終了後30日以内に削除
7. お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
- 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス
- 不正確なデータの訂正
- データの削除（「忘れられる権利」） — 当社の法的保管義務を条件として
- データ処理の制限
- データを移植可能な形式で受け取る
- 正当な利益に基づく処理への異議申し立て
- 同意が法的根拠である場合、いつでも同意を撤回する
これらの権利を行使するには、rentmejp@rentmejp.com までご連絡ください。30日以内に対応いたします。
8. セキュリティ
当社は、業界標準のセキュリティ慣行を用いてお客様のデータを保護しています：
- ウェブサイトおよびアプリの全通信に HTTPS 暗号化
- 予約リクエストを含む受信トレイへのアクセス制限
- iOS アプリ内のローカルキャッシュデータの暗号化保存
- 本サービスを介したクレジットカード情報の送信なし（保証金および支払いは対面で処理）
9. お子様について
本サービスは16歳未満のお子様による使用を意図していません。当社は、お子様の個人データを意図的に収集することはありません。検証済みの保護者の同意なしにお子様のデータを収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。
10. 国際的なデータ移転
当社のサービスプロバイダーの一部（Cloudflare、Google、Apple）は米国に拠点を置いています。個人データが日本またはEU域外に移転される場合、標準契約条項またはその他の承認された保護措置に依拠します。
11. クッキー
ウェブサイトは、ナビゲーション用の必須クッキーおよび上述の Google 広告コンバージョンクッキーを使用します。iOS アプリはクッキーを使用しません。ブラウザ設定でクッキーを無効化できます。
12. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は、当社ウェブサイト上の通知、および適切な場合は iOS アプリ内でお知らせします。上部の「最終更新日」が最新版を反映しています。
13. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取扱いに関するご質問は、rentmejp@rentmejp.com までお気軽にお問い合わせください。